1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и цели обработки персональных данных пользователей сайта https://dobroyou.ru и меры по обеспечению их безопасности.
Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и делаем всё возможное для защиты ваших данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

2. Основные понятия

• Персональные данные — информация, позволяющая прямо или косвенно определить личность Пользователя (например, имя, телефон, фото и др.).
• Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными: сбор, хранение, передача, удаление и пр.
• Оператор — администрация сайта https://dobroyou.ru, самостоятельно или с помощью других лиц обрабатывающая персональные данные.
• Пользователь — лицо, посещающее Сайт и/или оставляющее данные через формы обратной связи.

Мы обрабатываем персональные данные:

• Законно и честно;
• Только для конкретных, заранее определённых целей;
• В объёме, необходимом для этих целей;
• Не дольше, чем это необходимо;
• С обязательным обеспечением конфиденциальности и безопасности.

4. Цели обработки

Мы собираем и обрабатываем персональные данные для:

• Обратной связи по заявкам, оставленным через формы;
• Исполнения обязательств по договорам (если они заключаются);
• Продвижения наших услуг при согласии пользователя;
• Улучшения работы сайта.

5. Какие данные обрабатываются

• • Фамилия, имя;
• • Контактный телефон;
• • Электронная почта (при наличии);
• • Фотографии (если загружаются);
• • Иная информация, которую вы добровольно указываете в формах на Сайте.

6. Правовые основания обработки

• Согласие пользователя;
• Заключение и исполнение договоров;
• Законные интересы Оператора (например, повышение качества обслуживания).

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих данных;
• Требовать уточнения или удаления данных;
• Отозвать своё согласие;
• Обжаловать действия Оператора в суде или Роскомнадзоре.

8. Передача и хранение данных

• Данные могут быть переданы третьим лицам (например, подрядчикам, операторам связи и платёжным системам) только для выполнения обязательств перед пользователем.
• Храним данные не дольше, чем необходимо для целей их обработки.
• Все сотрудники и подрядчики, имеющие доступ к данным, соблюдают режим конфиденциальности.

9. Отзыв согласия

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку данных, отправив запрос на электронную почту: [info@dobroyou.ru] (или другой действующий email, укажите корректный).

10. Обработка через сторонние сервисы

На Сайте могут использоваться сторонние сервисы (например, Яндекс.Метрика, формы связи, платёжные системы), которые обрабатывают данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.

11. Изменения политики

Мы можем вносить изменения в эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице: https://dobroyou.ru.